Четыре поезда задерживаются из-за схода вагонов и повреждения путей в Бурятии

Четыре поезда задерживаются в связи со сходом вагонов в Республике Бурятия. Это поезда №98 Кисловодск — Тында, №112 Новосибирск — Тында, №375 Нерюнгри — Новосибирск, №376 Красноярск — Нерюнгри. Пассажиры задержанных поездов обеспечены питанием, в поездах поддерживается комфортный температурный режим.

Для пассажиров, которые следуют по маршруту поезда №375 Нерюнгри — Новосибирск из Северобайкальска и со следующих станций, сформирован новый состав — №375 Северобайкальск-Новосибирск. Он прибудет на конечную станцию (Новосибирск-Главный) по расписанию 15 января в 8:30 по местному времени.

Для пассажиров поезда №98 Кисловодск — Тында, который в данный момент находится на станции Таксимо, сформирован поезд №908 до станции Тында. Железнодорожники принимают все меры для открытия движения и ввода поездов в график.

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. На случай экстренных ситуаций работают медики. О задержках поездов пассажиры проинформированы посредством СМС-сообщений. Сдать или переоформить проездные документы можно в железнодорожных кассах без удержания сборов.

Всем пассажирам для компенсации возникших неудобств будут начислены премиальные баллы. Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8 800 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).