Как начисляют плату за отопление

Вы правы, вы платите за всё поступающее в дом тепло, в том числе и за отопление подъезда. Прежние теплопотери через ветхие окна прекратились за счет замены остекления. Осталось отрегулировать тепловой пункт, чтобы не приходилось открывать окна в подъезде. Вы можете обратиться в свою управляющую компанию с просьбой отрегулировать температуру теплоподачи до комфортных пределов. Возможно вам предложат установить на дом погодоведомое оборудование. В зависимости от погоды система автоматически корректирует температуру подачи тепла в систему отопления дома в зависимости от температуры наружного воздуха, помогая тем самым избежать так перегрева помещений.
Также на качество услуг влияет эффективная работа УК, от которой зависит какое количество дорогостоящего ресурса, потребит ваш многоквартирный дом. Ежегодно ТСЖ, ЖСК или управляющая организация, обслуживающая ваш дом, на основании п.7 ст. 12 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и энергоэффективности», обязана разрабатывать и доводить до собственников помещений перечень энергосберегающих мероприятий, а собственники вправе заказать УК эти работы при рассмотрении планов работ на ежегодном собрании. Задача управляющих компаний - просчитывать затратность таких работ, показать жильцам, какой экономический эффект принесут действия в итоге.
Другое дело, если окна отрыты из хулиганских побуждений. Все вопросы хозяйственного характера вы можете решить только совместно с вашей управляющей компанией.

Многоквартирный дом №9 по ул. Лапина (далее МКД №9) оборудован прибором учета тепловой энергии, который также учитывает теплопотребление многоквартирных домов №5 и №7 по ул. Лапина.
Согласно Правил №354 пункт 2 прибор учета, установленный на группу МКД не может быть использован в целях коммерческого учета и служить для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в МКД.
О неправомерности использования в расчетах за коммунальные услуги отопление и горячее водоснабжение приборов учета, установленных на группу домов вынесено решение Арбитражного суда Иркутской области №А19-17307/2015 от 25.01.2016.
Таким образом, данный прибор учета не является расчетным.
Расчет размера платы за коммунальную услугу отопление определяется по нормативу потребления тепловой энергии на отопление 0,027 Гкал/м2 (Постановление мэра г. Иркутска от 27.12.2004 №031-06-2085/4) без применения повышающих коэффициентов.
Ответы были направлены заявителю почтой 03.03.2017 года и 10.04.2017 года.

Что касается установки общедомового прибора учета, то согласно требований статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» обязанность для собственников помещений МКД установить ОДПУ существует в том случае, если потребление тепловой энергии составляет более чем 0,2 Гкал в час, а также все дома, в которых производится капитальный ремонт систем отопления, после проведения таких работ также должны быть оборудованы ОДПУ.
В домах с нагрузкой 0,2 Гкал/ч и менее не оборудуются в обязательном порядке коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии, теплоносителя. Решение об оснащении таких домов ОДПУ могут принять только собственники помещений таких домов на общем собрании и обратиться в свою управляющую организацию с просьбой установить за счет жильцов прибор учета тепловой энергии. Иными словами, инициатива должна исходить от жильцов и работа по установке прибора учета должна быть ими же и оплачена.
Жителям 13-ти 8-миквартирных домов по улицам: Бродского, Касаткина и Безбокова могу пояснить, что специалистами ООО «Иркутскэнергосбыт» произведено обследование индивидуального теплового пункта (ИТП), по указанным адресам, в результате которого установлено, что техническая возможность установки приборов учета тепловой энергии и теплоносителя имеется. Соответствующий ответ направлен в Вашу обслуживающую организацию АО «Восточное» УЖКС.
Коллективное обращение жильцов подтвердило наши опасения, о которых мы предупреждали в прошлом году. Эти дома обслуживались УК «Приморский», которая фактически не обслуживала внутридомовые системы горячего водоснабжения и тепла, о чем свидетельствует отметка «Не готов» в актах проверки готовности к отопительному периоду 2016-2017 года теплопотребляющих установок этих домов. Для исключения подобных случаев, управляющая организация должна производить комплекс необходимых мероприятий в тепловых пунктах до начала отопительного периода. Следует отметить, что качество коммунальных ресурсов по отоплению и горячему водоснабжению напрямую зависит от качества обслуживания и состояния внутридомовых инженерных систем. Пунктами 16 и 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирных жилых домах (МКД), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491) установлено, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, либо путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества. А пункт 42 Правил содержания № 491 обязывает управляющие организации отвечать перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и нести ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законом Российской Федерации и договором.
Иными словами, проведение ремонтов внутридомовых инженерных систем Ваших домов — это обязанность управляющей компании. За такое обслуживание с собственников взимается плата за содержание общего имущества МКД. А если УК не выполняет свои обязательства, то собственники имеют полное право ее заменить либо организовать ТСЖ.

Расчет платы за тепло по индивидуальным приборам учета предусмотрен законодателем только в том случае, если ИПУ тепла оборудованы все жилые и нежилые помещения МКД, а также имеется общедомовой прибор учета. Также для этого необходимо иметь данные о среднегодовом потреблении тепла, зафиксированном как ИПУ, так и ОДПУ. Поэтому, необходимо в первый год передавать показания ИПУ, но при этом они не будут в этот период учитыватся при взаиморасчетах. Это касается всех помещений в многоквартирном доме. Если данные по показаниям предыдущего года отсутствуют, то расчет производиться по нормативам потребления, установленным органом местного самоуправления. А в конце года производиться корректировка расчета в зависимости от показаний ИПУ и ОДПУ. Основанием для проведения таких расчетов является пункт 42(1) Правил №354, формулы расчета 3(3),3(4) приведены в Приложении №2 к указанным Правилам.

Во всех многоквартирных домах до 1999 года постройки предусмотрена система вертикальной разводки внутридомовых инженерных систем отопления – это значит, что в каждом помещении квартиры (комнате и кухне) имеется стояки отопления, которые переходят из одной квартиры в другую, а уже от стояков идут ответвления труб, к которым подсоединены батареи. В данном случае отопление вашей квартиры осуществляется за счет стояков.
Пунктом 3 Приказа Министерство регионального развития от 29.12.2011 г. №627 предусмотрено, что техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления. При такой системе разводки невозможно определить объем тепловой энергии, подаваемой в каждую квартиру. Поэтому УК абсолютно права.
Соответствие температуры наружнего воздуха и внутриквартирной – задача обслуживающей организации. Также уменьшить температуру батарей в зависимости от погодных условий позволяет погодоведомое оборудование. Главное его достоинство в том, что оно не требует особого контроля: датчик на улице в зависимости от температуры воздуха корректирует поставку тепла в помещения МКД, поддерживая на уровне 20-22 градуса. Решение об установке «экономного» оснащения принимают собственники МКД на общем собрании, они же определяют каким образом произведут оплату за приобретение и установку, и обращаются с поручением в свою УК, никаких дополнительных согласований со стороны ПАО Иркутскэнерго не требуется, более того наши технические специалисты могут проконсультировать УК и жильцов по всем вопросам по установке и использованию такого оборудования.

Когда в многоквартирном доме установлен ОДПУ, и во всех помещениях (жилых и нежилых) есть ИПУ тепловой энергии, плата за отопление рассчитывается с учетом показаний и ИПУ, и ОДПУ. Так предусмотрено пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354.
Разница расчета отопления с общедомовыми счетчиками и индивидуальными приборами учета состоит в том, что ОДПУ определяет объем тепловой энергии, поданной в весь МКД с учетом отопления подъездов. ИПУ тепла определяет объем тепловой энергии только в помещениях конкретной квартиры. Согласно законодательству жителями должен быть оплачен весь объем коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом, поэтому для тех граждан, у которых есть ИПУ, в формулах расчета предусмотрено дополнительная услуга по отоплению мест общего пользования. Номер этой формулы 3(3) Приложения №2 Правил №354.
Для того, чтобы применить в расчетах показания ИПУ тепла необходимо иметь данные за предыдущий календарный год. Поэтому, необходимо в первый год передавать показания ИПУ в УК, но при этом они не будут в этот период учитыватся при взаиморасчетах. И касается это всех помещений в многоквартирном доме. В таком случае расчеты будут производиться с учетом этих показаний, но не нужно забывать, что за отопление подъездов все равно заплатить придется, так как вам принадлежит доля в праве на общедомовое имущество в соответствии со статьями 36-39 Жилищного Кодекса РФ.

Да, правильно. Снизить подачу тепла в доме до комфортных пределов в зависимости от температуры наружного воздуха можно двумя путями: либо поручить УК, обслуживающей ваш МКД, разработать и осуществить мероприятия по энергосбережению, либо установить на внутридомовых сетях погодоведомое оборудование. В зависимости от погоды, система автоматически откорректирует температуру подачи тепла в систему отопления. Такое решение принимается собственниками МКД на общем собрании, можно поручить принятие такого решения Совету МКД и предложить УК осуществить приобретение и установку такого оборудования, определив каким образом будет произведена оплата работ.

По состоянию на май месяц 2017 года расчет платы за отопление на всей территории Иркутской области производится равномерно во все месяцы календарного года. На расчет платы влияет наличие и работоспособность общедомового прибора учета (или совокупность таких приборов).
Когда в доме отсутствуют общедомовой прибор учета тепловой энергии, плата рассчитывается исходя из площади помещения, норматива потребления тепловой энергии на отопление и тарифа на тепловую энергию. Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению утверждены органами местного самоуправления до 30 июня 2012 года и рассчитаны в соответствии с Правилами определения и установления нормативов потребления, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №306 равномерно на период равный 12 месяцам (календарный год) и не зависят от количества дней отопительного периода. Тарифы устанавливаются для ПАО «Иркутскэнерго» службой по тарифам Иркутской области и размещены в свободном доступе в сети Интернет, на сайте Службы по тарифам, на сайте Иркутскэнергосбыта. Корректировка платы за отопление в таком случае не проводится.
Продолжительность отопительного периода регламентируется в соответствии с п. 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354. Отопительный период должен начинаться не позднее или заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия. Или средне суточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия в сроки, установленные уполномоченным органом. Это означает, что органы местного самоуправления самостоятельно принимают решение о начале и окончании отопительного периода на своих территориях в зависимости от установившегося уровня наружной температуры. Кроме решений местной администрации, собственники жилых помещений в МКД могут на общем собрании самостоятельно обозначить дату ограничения начала и ограничения отопительного периода в пределах дат, определенных администрацией. В 2017 году Постановлением мэра города Иркутска срок окончания отопительного периода был назначен на 15-е мая, но собственники могли принять решение закончить отопительный период в своем доме 1 мая. Но нельзя принять решение закончить отопительный период 16 мая, так как тепловые сети переходят на летний период функционирования. Как только отопительный период завершается по решению муниципалитета, начинается период новой подготовки к следующей зиме. Это предусматривает проверку магистральных систем теплоснабжения (диагностика), определения аварийных мест и проведение ремонтных работ. По состоянию на 18 мая отопительный период завершен в 23 муниципальных образованиях южной части Иркутской области. На 11-ти северных территориях котельные еще будут работать до конца мая.
С сентября месяца принцип платы за отопление в г. Иркутске не изменится. Об этом было принято решение Министерством жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области 24 апреля 2017 года №60-мпр путем внесения изменений в свой приказ от 30.09.2016 года №117-мпр «О выборе (изменении) способа оплаты коммунальных услуг на территории Иркутской области» (размещено на официальном сайте Министерства)

Не во всех МКД имеется техническая возможность установки индивидуальных приборов учета тепла. Это связано с конструктивными особенностями внутридомовой системы теплоснабжения. Речь идет о домах с вертикальной системой разводки внутридомовых инженерных систем отопления - это значит, что в каждом помещении квартиры (комнате и кухне) имеется стояки отопления, которые переходят из одной квартиры в другую, а уже от стояков идут ответвления труб, к которым подсоединены батареи.
Пунктом 3 Приказа Министерство регионального развития от 29.12.2011 г. №627 определено, что техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления. При такой системе разводки невозможно определить объем тепловой энергии, подаваемой в каждую квартиру.
Если же техническая возможность установки индивидуального учета тепла имеется, то для расчета по этим приборам необходимо: чтобы приборы учета были установлены во всех жилых и нежилых помещения МКД; в первый год передавать показания ИПУ в УК, но при этом они не будут в этот период учитыватся при взаиморасчетах.
В результате расчеты будут производиться с учетом этих показаний. Не забываем, что за отопление подъездов все равно заплатить придется, так как вам принадлежит доля в праве на общедомовое имущество в соответствии со статьями 36-39 Жилищного Кодекса РФ.

В панельных домах существует ограничения с установкой индивидуальных приборов учета, т.к. это дома с вертикальной системой разводки внутридомовых инженерных систем отопления - это значит, что в каждом помещении квартиры (комнате и кухне) имеется стояки отопления, которые переходят из одной квартиры в другую, а уже от стояков идут ответвления труб, к которым подсоединены батареи.
Пунктом 3 Приказа Министерство регионального развития от 29.12.2011 г. №627 определено, что техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления. При такой системе разводки невозможно определить объем тепловой энергии, подаваемой в каждую квартиру.
Обращаю внимание на тот факт, что многие жители считают, что отоплением не пользуются: отключают батареи. Ваша квартира все равно отапливается за счет стояков, а также за счет тепла от «соседей» - стены, пол, потолок.

Если вы правильно написали принцип приготовления горячей воды, то это называется нецентрализованная система горячего водоснабжения. В этом случае мы подаем только тепловую энергию для подогрева холодной воды и только за Гкал берем плату. Холодную воду для целей горячего водоснабжения вам предоставляет УК и о размере тарифа нужно узнать у специалистов вашей УК.
В соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении» № 190 ПАО «Иркутскэнерго» присвоен статус Единой теплоснабжающей организации в г.Иркутске. Все потребители, находящиеся в зоне действия ЕТО рассчитываются за потребленную тепловую энергию по единому тарифу. Тариф для ЕТО устанавливается Службой по тарифам Иркутской области.
Поэтому ситуации, когда в одном доме применяется один тариф, в другом – другой быть не может.

В соответствии с пунктом 2 Правил №354 общедомовым прибором учета признается средство измерения (совокупность средств измерений и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. В Приложении 2 Правил №354 изложены формулы расчета размера платы за коммунальные услуги, которые позволяют разделить объем поданного коммунального ресурса только между собственниками помещений одного многоквартирного дома. Применять какие-то другие формулы расчета размера платы за коммунальные услуги, отличные от изложенных в законе, будет нарушением порядка расчета, установленного Правительством РФ. Действующим законодательством не предусмотрено использование в расчетах платы за коммунальные услуги показаний прибора учета, который определяет объем ресурса, поданного в несколько многоквартирных домов. Это было подтверждено решением суда, когда мы признавали предписание органа жилищного надзора недействительным. Это решение суда и было направлено потребителям в ответ на письменное обращение.

Что касается установки ОДПУ, то собственники помещений вправе принять такое решение на общем собрании и обратиться в УК для установки ОДПУ.

Подача любой коммунальной услуги организован при использовании трех видов систем - централизованной системы (магистральные трубопроводы, которые идут от теплоцентрали до ввода в дом); внутридомовой системы (от ввода в дом до квартиры каждого потребителя); внутриквартирное оборудование. Соответственно, и ответственность за каждую из этих систем несут разные лица.
За содержание магистральных трубопроводов отвечает ресурсоснабжающая организация, за содержание внутридомовых систем в многоквартирном доме отвечает управляющая компания, если в доме создано ТСЖ или ЖСК, то это их зона ответственности. А внутри квартиры или индивидуального жилого дома – собственник помещений.
Параметры качества коммунальных услуг, а также допустимые продолжительности перерывов в предоставлении коммунальных услуг, а также нормативная температура воздуха в жилых помещениях предусмотрены в Приложении №1 Правил №354.
Так в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С). При этом допускается снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°С. В дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) снижение температуры не допускается. При этом установлена допустимая продолжительность перерыва отопления в течение отопительного периода не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца, не более 16 часов единовременно, если температура воздуха в жилых помещениях от +12°С, 8 часов единовременно., если температура в жилом помещении от +10 до +12 °С. И не более 4-х часов единовременно, если температура в жилых помещениях держится от +8 до +10°С.
Случаи и основания изменения размера платы при некачественных услугах, а также порядок установления факта некачественной услуги регулируются разделами 9 и 10 Правил №354. Если у вас холодно дома или из горячего крана идет холодная вода, необходимо вызвать представителей УК, ТСЖ или ЖСК для проведения замеров и составления акта проверки качества услуг. Если факт некачества подтверждается результатами замеров, то такой акт является основанием к снижению размера платы за коммунальную услугу. При этом нужно помнить, что замеры производятся поверенными Госстандартом термометрами и их данные об их поверке должны быть отражены в акте. Если плату за отопление и горячее водоснабжение вы осуществляете в УК, ТСЖ или ЖСК, то снижение платы осуществляют они. Если оплату вы производите в ресурсоснабжающую организацию, то в соответствии с пунктом 103 Правил №354 изменение платы производится в том случае, когда нарушение качества произошло на магистральных сетях и снижение температуры зафиксировано ОДПУ на вводе в дом. Если на вводе в дом все параметры соответствуют нормативным, а нарушение качества произошло во внутридомовых сетях, то потребитель вправе требовать возмещения причиненных убытков с УК, ТСЖ, ЖСК. Ну а если «некачество» произошло внутри квартиры – то это вина самого потребителя.То есть ответственность несет тот, кто виновен в предостапвлении некачественной услуги.
Что касается вопроса «нужно ли платить за тепло, если никто в квартире не проживает», отвечу коротко. Да, нужно. Пункт 11 ст. 155 ЖК РФ гласит – неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений в МКД не является основанием для невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом пунктом 86 Правил №354 установлено, что при временном отсутствии потребителей в занимаемом помещении не производится перерасчет платы за отопление, электроснабжения, газоснабжения, если они идут для целей отопления жилых (нежилых) помещений.

Продолжительность отопительного периода регламентируется в соответствии с п. 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354. Отопительный период должен начинаться не позднее или заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или средне суточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия в сроки, установленные уполномоченным органом. Это означает, что органы местного самоуправления самостоятельно принимают решение о начале и окончании отопительного периода на своих территориях в зависимости от установившегося уровня наружной температуры. Кроме решений местной администрации, собственники жилых помещений в МКД могут решением общего собрания самостоятельно обозначить дату ограничения начала и ограничения отопительного периода в пределах дат, определенных администрацией. В 2017 году Постановлением мэра города Иркутска срок окончания отопительного периода был назначен на 15-е мая, но собственники могли принять решение закончить отопительный период в своем доме ранее. Но нельзя принять решение закончить отопительный период позднее 15 мая. Потому что как только отопительный период завершается по решению муниципалитета, начинается период новой подготовки к следующей зиме. Это предусматривает проверку магистральных систем теплоснабжения, определения аварийных мест и проведение ремонтных работ. По состоянию на 18 мая отопительный период завершен в 23 муниципальных образованиях южной части Иркутской области. На 11-ти северных территориях котельные еще будут работать до конца мая.
Регулирование температуры теплоносителя на источниках тепловой энергии осуществляется в зависимости от фактической температуры наружного воздуха по утвержденным и согласованным мэрами городов температурным графикам, однако, стоит отметить, что конечное регулирование подачи тепловой энергии должно происходить непосредственно у потребителей, то есть в индивидуальном тепловом пункте многоквартирного дома. Качество такого регулирования (наладки) напрямую влияет на температурный режим внутри помещений, поэтому собственники имеют полное право требовать от управляющих организаций проведения регулировочных работ.

1. Регулирование температуры теплоносителя на источниках тепловой энергии осуществляется в зависимости от фактической температуры наружного воздуха по утвержденным и согласованным мэрами городов температурным графикам, однако, стоит отметить, что конечное регулирование подачи тепловой энергии должно происходить непосредственно у потребителей, то есть в индивидуальном тепловом пункте многоквартирного дома. Вопросами регулировки температуры занимаются УК, обслуживающие ваш дом. Ежегодно они обязаны разрабатывать и предлагать жителям программы энергосбережения и энергоэффективности вашего МКД. Эти требование предъявляет пункт 7 статьи 12 Федерального закона от 23.112009 №261-ФЗ. Уменьшить температуру батарей в зависимости от погодных условий позволяет погодоведомое оборудование. Главное его достоинство в том, что оно не требует особого контроля: датчик на улице корректирует поставку тепла в помещения МКД, поддерживая на уровне 20-22 градуса. Решение об установке «экономного» оснащения принимают собственники МКД на общем собрании. Они же определяют каким образом произведут оплату за приобретение и установку, и обращаются с поручением в свою УК. Никаких дополнительных согласований со стороны ПАО «Иркутскэнерго» не требуется. Более того, наши технические специалисты могут проконсультировать УК и жильцов по всем вопросам установки и использования такого оборудования.
2. В соответствии с Приложением №1 к Правилам №354 температура в точке разбора должна быть не ниже 65°С после 3-х минутной протечки. Если параметры качества не выдерживаются, то вы вправе обратиться в УК и вызвать на замер температуры. Случаи и основания изменения размера платы при некачественных услугах, а также порядок установления факта некачественной услуги регулируются разделами 9 и 10 Правил №354. Если у вас холодно дома или из горячего крана идет холодная вода, необходимо вызвать представителей УК, ТСЖ или ЖСК для проведения замеров и составления акта проверки качества услуг. Если факт несоответствия качества подтверждается результатами замеров, то такой акт является основанием к снижению размера платы за коммунальную услугу. При этом нужно помнить, что замеры производятся поверенными Госстандартом термометрами и их данные об их поверке должны быть отражены в акте. Если плату за отопление и горячее водоснабжение вы осуществляете в УК, ТСЖ или ЖСК – то снижение платы осуществляют они. Если оплату вы производите в ресурсоснабжающую организацию, то в соответствии с пунктом 103 Правил №354 изменение платы производится в том случае, если нарушение качества произошло на магистральных сетях и снижение температуры зафиксировано ОДПУ на вводе в дом. Если на вводе в дом все параметры соответствуют нормативным, а нарушение качества произошло во внутридомовых сетях, то потребитель вправе требовать возмещения причиненных убытков с УК, ТСЖ, ЖСК. Если снижение качества произошло внутри квартиры – то это вина самого потребителя.
3. Мы поработаем над вашим предложением по модернизации личного кабинета.
4. Расчет платы за общедомовые нужды определяется по формуле. утвержденной законодателем. Согласно редакции Правил №354, действовавшей до 01.01.2017 года, в пункте 47 предусматривалось, что в результате применения формулы расчета, объем ОДН может быть отрицательным и возврат отрицательных сумм производился гражданам в зависимости от количества проживающих. После 1.01.2017 года этот пункт был исключен в связи с тем, что плата за ОДН вошла в состав платы за содержание общего имущества многоквартирного дома.

Вопросами регулировки температуры занимаются УК, обслуживающие ваш дом. Ежегодно они обязаны разрабатывать и предлагать жителям программы энергосбережения и энергоэффективности вашего МКД. Эти требование предъявляет пункт 7 статьи 12 Федерального закона от 23.112009 №261-ФЗ. Уменьшить температуру батарей в зависимости от погодных условий позволяет погодоведомое оборудование. Главное его достоинство в том, что оно не требует особого контроля: датчик на улице в зависимости от температуры воздуха корректирует поставку тепла в помещения МКД, поддерживая на уровне 20-22 градуса. Решение об установке «экономного» оснащения принимают собственники МКД на общем собрании. Вы сами определяете каким образом произведете оплату за приобретение и установку, и обращаетесь с поручением в свою УК. Никаких дополнительных согласований со стороны ПАО «Иркутскэнерго» не требуется. Более того, наши технические специалисты могут проконсультировать УК и жильцов по всем вопросам по установке и использованию такого оборудования.

В соответствии с законодательством, в 2017 году вам начисляется плата за отопление равными долями, и только по итогам года вам будет сделан перерасчет исходя из показхайни ОДПУ. Таким образом, в расчете ежемесячной платы за тепло в указанный вами период ОДПУ не участвует.
Расчет платы за тепло по индивидуальным приборам учета предусмотрен законодателем только в том случае, если ИПУ тепла оборудованы все жилые и нежилые помещения МКД, а также имеется общедомовой прибор учета. Также для этого необходимо иметь данные о среднегодовом потреблении тепла, зафиксированном как ИПУ, так и ОДПУ. Если данные по показаниям предыдущего года отсутствуют, то расчет производиться по нормативам потребления, установленным органом местного самоуправления. А в конце года производиться корректировка расчета в зависимости от показаний ИПУ и ОДПУ. Основанием для проведения таких расчетов является пункт 42(1) Правил №354, формулы расчета 3(3),3(4) приведены в Приложении №2 к указанным Правилам.
Разница расчета отопления с общедомовыми счетчиками и индивидуальными приборами учета состоит в том, что ОДПУ определяет объем тепловой энергии, поданной на весь МКД с учетом отопления подъездов. ИПУ тепла определяет объем тепловой энергии только в помещениях конкретной квартиры. Согласно законодательству жителями должен быть оплачен весь объем коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом, поэтому для тех граждан, у которых есть ИПУ, в формулах расчета предусмотрено дополнительная услуга по отоплению мест общего пользования. Номер этой формулы 3(3) Приложения №2 Правил №354.
Для того, чтобы применить в расчетах показания ИПУ тепла необходимо иметь данные за предыдущий календарный год. И касается это всех помещений в многоквартирном доме. В таком случае расчеты будут производиться с учетом этих показаний, но не нужно забывать, что за отопление подъездов все равно заплатить придется, так как вам принадлежит доля в праве на общедомовое имущество в соответствии со статьями 36-39 Жилищного Кодекса РФ.

Если вы проживаете в многоквартирном доме до 1999 года постройки, то в таких домах предусмотрена система вертикальной разводки внутридомовых инженерных систем отопления – это значит, что в каждом помещении квартиры (комнате и кухне) имеется стояки отопления, которые переходят из одной квартиры в другую, а уже от стояков идут ответвления труб, к которым подсоединены батареи.
Пунктом 3 Приказа Министерство регионального развития от 29.12.2011 г. №627 определено, что техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления. При такой системе разводки невозможно определить объем тепловой энергии, подаваемой в каждую квартиру.

Для того, чтобы производить оплату за тепло по индивидуальным приборам учета необходимо иметь первоначальные данные для расчета – показания ИПУ за прошедший год. Расчет платы за тепло по индивидуальным приборам учета предусмотрен законодателем только в том случае, если ИПУ тепла оборудованы все жилые и нежилые помещения МКД, а также имеется общедомовой прибор учета. Также для этого необходимо иметь данные о среднегодовом потреблении тепла, зафиксированном как ИПУ, так и ОДПУ. Если данные по показаниям предыдущего года отсутствуют, то расчет производиться по нормативам потребления, установленным органом местного самоуправления. А в конце года производиться корректировка расчета в зависимости от показаний ИПУ и ОДПУ. Основанием для проведения таких расчетов является пункт 42(1) Правил №354, формулы расчета 3(3),3(4) приведены в Приложении №2 к указанным Правилам.
Разница расчета отопления с общедомовыми счетчиками и индивидуальными приборами учета состоит в том, что ОДПУ определяет объем тепловой энергии, поданной на весь МКД с учетом отопления подъездов. ИПУ тепла, определяет объем тепловой энергии только в помещениях конкретной квартиры. Согласно законодательству жителями должен быть оплачен весь объем коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом, поэтому для тех граждан, у которых есть ИПУ, в формулах расчета предусмотрено дополнительная услуга по отоплению мест общего пользования. Номер этой формулы 3(3) Приложения №2 Правил №354.
Для того, чтобы применить в расчетах показания ИПУ тепла необходимо иметь данные за предыдущий календарный год. И касается это всех помещений в многоквартирном доме. В таком случае расчеты будут производиться с учетом этих показаний, но не нужно забывать, что за отопление подъездов все равно заплатить придется, так как вам принадлежит доля в праве на общедомовое имущество в соответствии со статьями 36-39 Жилищного Кодекса РФ.