У подруги возникла мысль «обновить» провайдера. Качество интернета не радовало, как и размер ежемесячного платежа. Поэтому она расторгла договор с прошлой компанией и стала искать подходящие варианты. О полном отказе от домашнего интернета речи не шло, ведь у него есть свои плюсы по сравнению с мобильным: выше скорость, нет ограничений по трафику, можно подключить к домашнему Wi-Fi** сразу несколько устройств и пользоваться, не расходуя пакет гигабайтов в тарифе.
Акция от Tele2
В интернете подруга наткнулась на акцию от Tele2: три месяца домашнего интернета бесплатно при подключении до 31 января 2024 года. В комплекте идет доступ к фильмам и сериалам от Wink***. Единственное условие — пользователь должен уже быть клиентом Tele2 или стать им. Ведь фиксированный интернет добавляется прямо к тарифу мобильной связи.
Подруга уже долгое время пользуется SIM-картой**** оператора, так что в нашем случае пазл сложился. Для других абонентов есть два пути: можно перейти в Tele2 с сохранением своего номера или подключить новую «симку». В обоих случаях процесс достаточно быстрый.
Заявка на подключение
Наш эксперимент начался. Первым делом проверяем техническую возможность подключения, указываем на сайте город, улицу, номер дома и квартиры. Сейчас услуга доступна не везде. Например, есть ограничения для частного сектора. Дом, в котором живет подруга, находится в микрорайоне Радужный в Иркутске. Возможность подключиться есть!
Второй шаг — определиться со скоростью фиксированного интернета. В Иркутске можно выбрать скорость до 300 Мбит/с. При желании можно подобрать еще и подходящий мобильный тариф. Но моя подруга просто добавляет услугу к тарифному плану, которым пользуется много лет.
Следующим этапом указываем контактные данные, чтобы специалист мог позвонить и уточнить, в какое время удобно провести монтаж. Далее ждем звонка — нам перезванивают почти сразу.
Наконец, время согласовано, и в назначенный день к подруге должен приехать монтажник (или инсталлятор, как называют таких специалистов в Tele2). Я тоже напросилась в гости в этот день, чтобы лично присутствовать при монтаже.
Есть нюансы
В Иркутске время ожидания от оформления заявки до подключения услуги занимает от трех до семи дней, в Ангарске и Шелехове — чуть дольше.
Важный момент: при подключении домашнего интернета от Tele2 вам, скорее всего, понадобится новый роутер. Оператор использует в работе технологию GPON (Gigabit Passive Optical Network — гигабитная оптическая пассивная сеть — прим. ред.). Это современная технология, которая позволяет доставить интернет по оптоволокну напрямую в квартиру пользователя. Сигнал не разделяется между жильцами подъезда, и в результате клиент получает интернет, который работает стабильно на высоких скоростях вне зависимости от нагрузки на линию. Не все роутеры поддерживают эту технологию, поэтому часто требуется обновить оборудование
Монтаж
Итак, мы договорились на монтаж в субботу. Инсталлятор Роман позвонил за час до приезда и прибыл точно к назначенному времени. Кстати, установку домашнего интернета (как и саму услугу) осуществляет партнер Tele2 — компания Ростелеком.
Прибыв на место, специалист оценивает масштаб работы.
— Главное, чтобы все устроило абонента, — объясняет Роман. — Сначала я смотрю условия в квартире, потом проверяю распределительную коробку в подъезде, оцениваю оптимальные варианты подключения. После этого завожу провод, закрываю все кабель-каналом. В моих интересах сделать так, чтобы клиент был доволен.
Провод GPON очень тонкий. Мастер протягивает его от распределительной коробки в подъезде к роутеру в квартире, спаивая концы с помощью специального устройства. На этом монтаж завершен. Быстро и чисто.
На все про все ушло меньше часа. Попутно специалист рассказывал мне о нюансах работы. Оказывается, даже в одном подъезде обработка заявок от разных жильцов может отличаться.
— К каждому нужен определенный подход, — признается Роман. — В данном случае нам повезло: провод для нового роутера удалось проложить рядом со старым, отверстие в стенке сверлить не пришлось. Но бывает и сложный монтаж. То подъезд длинный, и провод в квартиру нужно долго вести, то хозяева переживают за ремонт. Волноваться не надо: работаем мы всегда аккуратно — с уважением к чувствам клиентов и их имуществу.
В подъезде подруги у многих соседей уже есть домашний интернет от Tele2, так что мастер бывал здесь не раз.
Настройка Wi-Fi и проверка скорости
Тем временем мы с подругой подключаем устройства к новому Wi-Fi: телевизор, планшет, два смартфона, умная колонка. Инсталлятор помогает разобраться, хотя и так все довольно просто. С помощью ТВ-приставки настраиваем Wink с сотней ТВ-каналов и тысячами фильмов (если приставки в наличии нет, ее можно тоже арендовать у провайдера вместе с роутером).
В финале проверяем скорость: показатели отличные. Теперь три месяца можно пользоваться домашним интернетом бесплатно. Потом платеж будет списываться автоматически вместе с оплатой за мобильную связь. У подруги стоимость тарифа составляет 900 рублей, вместе с домашним интернетом будет 1150.
Первые впечатления
Через две недели звоню подруге, чтобы узнать о впечатлениях. Она довольна:
— Все работает, скорость хорошая. Фильмы не зависают. Wi-Fi есть даже в дальней комнате. За две недели роутер ни разу не пришлось перезагружать, хотя раньше это приходилось делать нередко. В качестве я точно не проиграла, зато экономия получилась существенная: через три месяца я заплачу за мобильную связь и домашний интернет примерно столько же, сколько раньше платила одному только провайдеру.
Что ж, я считаю, эксперимент удался. Интересно, а в моем доме можно подключиться?
Ольга Фонарёва, IRK.ru
Фото автора
ООО «Т2 Мобайл»
Подробнее:
Erid: LdtCK4crm
*Теле2
**Вай-Фай
***Винк
****СИМ-карта
Реклама
Не рекомендую оператора Т2, так как повышают стоимость своих услуг даже на архивных тарифах.