«Дом.ru» модернизирует сети IRKNET и «Сибтелекома»

По высоким стандартам

Сети провайдеров построены по разным технологиям. У «Дом.ru» запатентована топология «двойное кольцо»: интернет расходится «кольцами» по всем районам города. Если случится авария, например, оборвется кабель, интернет-сигнал будет направлен абоненту по другой стороне «кольца». В результате клиент защищен от долговременного отключения и пользуется надежными услугами.

«Дом.ru» переключает абонентов присоединенных операторов на эту сеть, для чего устанавливает дополнительное оборудование, например, датчики для удаленного мониторинга. Уже завершены работы в поселке Березовый (Маркова) и на Синюшиной горе, идет переключение микрорайона Солнечный. Теперь сеть в этих районах соответствует стандартам «Дом.ru» — одним из самых высоких в российском телекоме.

«Мне нравится»

Перед переключением клиенту звонит специалист колл-центра. Он уточняет удобное время для визита технического специалиста и рассказывает о новых возможностях. Условия действующего тарифа после переключения не меняются. Однако многие пользуются архивными тарифами, которые по наполнению уступают современной линейке тарифных планов «Мне нравится» от «Дом.ru». Так что некоторые абоненты актуализируют свой тариф. Это можно сделать самостоятельно, в Личном кабинете на сайте www.domru.ru или обратившись в колл-центр.

Чтобы подключить цифровое ТВ от «Дом.ru», требуется специальное оборудование — ТВ-приставка или САМ-модуль, которое клиентам IRKNET и «Сибтелеком» компания предоставляет бесплатно.

Больше возможностей

Самое важное изменение после переключения связано с характеристиками базовых услуг — ТВ и интернета. Они выгодно отличаются от привычных количеством ТВ-каналов, скоростью интернета и набором дополнительных сервисов.

Абоненты «Дом.ru» могут выходить в интернет на скорости до 200 Мбит/с (при наличии технической возможности со стороны оператора и клиента) и смотреть до 216 каналов цифрового ТВ, из них сразу 84 в HD*. Современные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки с большим набором функций делают пользование услугами максимально комфортным.

«Дом.ru» предлагает большой набор дополнительных сервисов, например, мобильное телевидение (просмотр ТВ с мобильных устройств и ПК) и телеархив (просмотр ТВ-программ в течение трех дней после их выхода в эфир). В числе других преимуществ — круглосуточная техподдержка и удобные способы оплаты. Вступив в программу лояльности «Дом.ru Клуб», можно платить за интернет и ТВ не рублями, а баллами.

Впечатления по обе стороны экрана

«Дом.ru» вместе с мировыми и российскими каналами организует эксклюзивные показы ожидаемых фильмов и сериалов, проводит семейные праздники, поддерживает городские мероприятия и организует собственные проекты, проводит розыгрыши подарков. О мероприятиях клиенты объединенной компании могут узнать в группе «Дом.ru» в «ВКонтакте» и других социальных сетях.

«Уверены, клиенты IRKNET и „Сибтелеком“ оценят изменения: наполнение тарифных планов, качество услуг, дополнительные сервисы и возможность участия в интересных акциях», - отмечает директор иркутского филиала «Дом.ru» Олег Васильев.

*HD — формат высокой чёткости

На правах рекламы