ВТБ рассказал, как чаще всего обманывают пенсионеров

За 10 месяцев этого года ВТБ возместил пенсионерам 108 миллионов рублей, которые были похищены мошенниками. Из них более 60 миллионов рублей задержаны на счетах злоумышленников с помощью системы дроп-мониторинга.

Самой популярной мошеннической схемой в отношении пенсионеров в этом году стала установка вирусного программного обеспечения. Чаще всего оно скрывается под видом популярных приложений: государственных и медицинских сервисов, приложений по оплате коммунальных услуг и банковских сервисов. Мошенники сообщают о новом приложении, которое необходимо установить на устройство клиента, и в результате получают полный доступ к банковским счетам. Они также продолжают использовать социальную инженерию и манипулируют пенсионерами – звонят по телефону и, представляясь сотрудниками государственных учреждений, заставляют пенсионеров переводить деньги якобы на безопасный счет, чтобы потом завладеть их сбережениями.

Анна Нестерова, начальник управления «Старшее поколение» ВТБ:
— Сумма украденных у пенсионеров средств по сравнению с прошлым годом, к сожалению, увеличилась более чем на четверть. Для их защиты уже на следующий месяц после начисления первой пенсии на карту банка мы бесплатно подключаем пенсионерам страхование от мошенничества. Сейчас более 2,3 миллиона клиентов могут быть уверены, что при мошеннических кражах мы поможем с возмещением средств.

В банке запущена система дроп-мониторинга для выявления деятельности дропов еще до того, как на их счета поступают денежные средства жертв мошенничеств. За 2024 год данная система позволила задержать на их счетах более 1,1 миллиарда рублей.