Иркутян попросили не писать в соцсетях, а обращаться в ЕДДС в случае отсутствия тепла в домах

18 сентября в Иркутске стартовал отопительный сезон. Он проходит поэтапно: сначала подключают социальные объекты, а затем жилой фонд. Всего теплом планируют обеспечить 6115 зданий. Как сообщил на брифинге мэр Иркутска Руслан Болотов, в случае не подключения конкретного дома, гражданам следует обращаться в Единую диспетчерскую службу, при этом указывая точный адрес, чтобы специалисты могли быстрее отреагировать на заявку.

Руслан Болотов:
— Если в доме холодно, обращайтесь в УК. Писать в аккаунтах губернатора или мэра в данной ситуации не стоит. Есть система, которая работает. Если нужно вызвать скорую помощь — вызывайте скорую помощь, если нужно включить тепло — обращайтесь в ЕДДС.

Основным теплоисточником для Иркутска по-прежнему остается Ново-Иркутска ТЭЦ и 33 котельных. Все объекты на 100% готовы к отопительному сезону. В 2024 году в городе провели серьезный объем ремонтно-восстановительных работ, реконструкции сетей и прочее. Впервые к центральной системе теплоснабжения подключили микрорайон Зеленый. Главная цель повышения надежности теплосетей — пройти отопительный сезон без аварий.

Владимир Янышевский, технический директор участка тепловых сетей Ново-Иркутской ТЭЦ (входит в Эн+):
— В ведении участка тепловых сетей Ново-Иркутской ТЭЦ находятся 54 насосные станции, все работы по ним проведены. Готовность составляет 100%. Ремонт магистральных сетей мы завершили до 17 сентября, накануне начала отопительного сезона. Последнее крупное отключение водоснабжения было в Октябрьском округе Иркутска. Эти работы мы также провели в срок. Сети поставили на циркуляцию.

Подключение жилищного фонда по округам продлится до 23 сентября. Представители управляющих компаний и службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области призвали местных жителей не паниковать и в случае отсутствия тепла в их доме в регламентированный срок обращаться в аварийно-диспетчерскую службу своей УК или ЕДДС. При этом заявки не должны поступать с анонимных или закрытых аккаунтов. Для оперативного реагирования специалистам нужно знать конкретный адрес.

Мэр Иркутска также напомнил, что с 18 сентября все отключения водоснабжения или тепла из-за ремонтных работ будут считаться аварийной ситуацией. В связи с этим и меры реагирования будут другими.

Руслан Болотов:
— Отопительный сезон уже начался, и в соответствии с этим меры реагирования другие — нет выходных, но есть период, за который должно быть устранено отклонение. Сроки очень четко прописаны в законодательстве. Все понимают и степень ответственности, и задачу, которая стоит.

Если управляющая компания не принимает никаких действий по подключению дома к теплу, горожане могут подать жалобу в Службу госжилнадзора. В отдельных случаях к управляющей компании применяются меры профилактического характера, либо выдается предписание в отношении ответственных лиц.

Единая дежурно-диспетчерская служба МКУ Иркутска «Безопасный город»: 520-112, 563-420, 563-430.