Свой человек в Альфа-Банке

Любой частный предприниматель или бухгалтер небольшого предприятия мечтает, чтобы общение с банком занимало как можно меньше времени и доставляло ощущение профессионального комфорта. Долгие годы такой уровень сервиса был доступен только VIP-клиентам или высшему менеджменту крупных компаний. Но в Альфа-Банке решили, что представители малого бизнеса и индивидуальные предприниматели могут воспользоваться услугами персонального менеджера.

Кто он — персональный менеджер?

Это сотрудник банка, который будет работать лично с вами. Познакомит с банком и ответит на все, даже самые сложные вопросы. Он расскажет обо всем, что связано с обслуживанием, выбором банковских продуктов, оформлением необходимых документов. Именно персональный менеджер будет разбираться со всеми срочными вопросами и жалобами, если они возникнут.

Проще говоря, это «свой человек в банке», которому достаточно позвонить, чтобы быстро решить тот или иной вопрос. Персональный менеджер свяжется с клиентом после открытия расчетного счета в Альфа-Банке и договорится о личной встрече. Он поможет сориентироваться в специфике бизнеса и потребностях компании, подобрать оптимальные решения и услуги.

Любой бизнес нуждается в эффективном и удобном расчетно-кассовом обслуживании (РКО). Специально для малых компаний Альфа-Банк разработал несколько видов тарифов на РКО: каждый предприниматель сможет выбрать для себя наиболее подходящий в зависимости от типа бизнеса и степени финансовой активности. Если это торговая компания — специальный пакет услуг «Торговый», который позволяет с минимальной комиссией вносить выручку через банкоматы или кассу. Если у фирмы много безналичных — для нее есть пакет «Электронный».

Для предприятий, работающих с зарубежными партнерами, — пакет «Импортер». Для стабильных компаний с высоким уровнем финансовой активности менеджер предложит пакет «Все включено». Он даст возможность совершать любое количество платежей, вносить или снимать наличные без ограничений (при начислении процентов на остатки до востребования). Это уникальное предложение для малого бизнеса. А прямой доступ к счету обеспечит карта «Альфа-Cash», с помощью которой можно снимать наличные или вносить ежедневную выручку через банкомат круглые сутки семь дней в неделю.

Заботясь об удобстве клиентов, Альфа-Банк сделал так, чтобы предпринимателям почти не нужно было приходить в отделение: все необходимые для работы услуги доступны с компьютера, планшета или смартфона. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» интегрирован с онлайн-бухгалтерией. Это означает, что можно вести бухгалтерию компании в одном окне с интернет-банком — отправлять платежи, получать выписки, формировать налоговые платежи.

Для открытия расчетного счета достаточно заполнить заявку на выезд менеджера на сайте банка. Он приедет к вам, проконсультирует, поможет собрать комплект документов для открытия расчетного счета. Также на сайте банка можно забронировать расчетный счет, номер которого останется неизменным при дальнейшей активации счета.

Возможностей вести свой бизнес цивилизованно с каждым днем становится все больше. Главное — выбрать для своей компании надежный, проверенный годами банк, выбрать персонального менеджера. Такая система работы существует во многих развитых странах. Оценили ее преимущество иркутские предприниматели.

Олег Кирилюк, директор ООО «Иркутский Свет»:
— Уже почти год я работаю с Альфа-Банком. Новый сервис «Персональный менеджер» по достоинству оценили я и мой бухгалтер. Удобно, когда в банке есть конкретный человек, которому можно позвонить на мобильный телефон, и он поможет оперативно решить любой вопрос.

Ирина Терещенко, генеральный директор ООО «Март»:
— Не пожалели, что выбрали Альфа-Банк. Он доказал свой профессионализм и преимущества перед другими организациями. Порадовал тот факт, что за нами закрепили персонального менеджера. И что особенно приятно, им оказалась Горева Елена, с которой мы раньше уже сотрудничали. Мы довольны профессиональной работой, отзывчивостью и индивидуальным подходом специалиста.

Анатолий Казакевич, генеральный директор туроператора «Байкалов»:
— В очередной раз нас удивил Альфа-Банк — теперь у нас есть свой персональный менеджер. Раньше при возникновении каких-либо вопросов нам приходилось звонить по телефону технической поддержки и объяснять ситуацию разным специалистам. Это занимает немалое время, а время, как известно, — деньги. Теперь, благодаря персональному менеджеру, наше взаимодействие с банком стало удобнее, а решение вопросов быстрее.

Ринэль Сагдеев, генеральный директор ООО «Гарант-Строй»:
— Я работаю с Альфа-Банком несколько лет, считаю его надежным и современным партнером. Сервис «Персональный менеджер» — большое подспорье в делах. Очень рад, что у меня появился VIP-менеджер для юридических лиц в лице Ирешевой Екатерины. Ее профессионализм и компетенция приятно радуют.

На правах рекламы

Фотографии предоставлены пресс-службой Альфа-Банка

alfabank.ru