Иркутская электричка. Фото из архива АС Байкал ТВ.
Телефон горячей линии действует в целях улучшения качества обслуживания пассажиров в пригородном сообщении. Любой позвонивший по номеру (3952) 63-75-25, может получить справку об услугах, оказываемых пассажирам на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги и узнать о возможных изменениях в правилах проезда пассажиров в пригородном сообщении.
В случае поступления сложных, требующих времени для ответа обращений, жалоб, предложений или замечаний от пассажиров о работе пригородных электропоездов, человеку предлагают оставить свои персональные данные и контактную информацию. Поступившее обращение регистрируется, на него предоставляется официальный ответ от лица дирекции пригородных сообщений ВСЖД. С начала этого года ВСЖД дала 42 официальных ответа на вопросы, поступившие от пассажиров на горячую линию.
-
genymam
22 августа 2009 в 16:25
Чтобы оставлять реакции нужно авторизоваться
Загрузить комментарииКогда на этом сайте какой нибудь эксперт по электричкам выступит?